الدورات التدريبيه في التسويق والمبيعات وخدمة العملاء من المركز الدولي للتدريب والاستشارات

يتشرف المركز الدولى للتدريب والإستشارات بدعوة سيادتكم لحضورة دورة تدريبية عنوانها
التسويق من خلال العلاقات

الأهداف:

تهدف الدورة الى تمكين المتدرب من جذب الزبائن والمحافظه عليهم وانشاء علاقات جديدة معهم
International Training Canter and Consultation
ITCC


للاطلاع على هذه الدورات بأقسامها المتعددة والمختلفة يرجى زيارة الموقع الخاص بالمركز.

وتعقد الدورات في الدول الآتية.

(ماليزيا - تركيا - دبي - لبنان- شرم الشيخ - قطر - الرياض – جده-الأردن –عمان –فرنسا- لندن –الاسكندرية –المغرب –اندونيسيا-واشنطن –تونس-وغيرها )

يمكنكم التسجيل والاستفسار والتواصل معنا .


:للاطلاع على الدورات بأقسامها المتعددة والمختلفة واماكن انعقادها.
.
من خلال البريد الالكتروني أو
Thanks & Best Regards……"
Mohmed Reda
الاتصال على الأرقام التالية

Mobile _00201122278532
Mobile: +201063464705



مهارات البيع والتسويق للمؤسسات الحكومية والقطاع الخاص والشركات
المشاركون:
مسئولي التسويق والبيع المحترفون والمسئولون عن تطوير المبيعات وعقد الصفقات.

دورة "مهارات التسويق والبيع العقاري"

لمن هذه الدورة :

• أخصائيو التسويق في الشركات والمكاتب العقارية .

• رجال البيع والقائمون على خدمات العملاء في الشركات والمكاتب العقارية.

• مدراء المنتجات العقارية في البنوك وشركات التمويل والتأمين
مفهوم العناية بخدمةكبار العملاء

الاهداف:
اكتساب المشاركين المفاهيم الحديثة المتعلقة بتصنيف العملاء وفقاً لمعدلات الربحية معهم، وقدر الجهد الموجه اليهم، و اكتساب المهارات اللازمة لجمع وتحليل وتصنيف البيانات اللازمة لبناء قاعدة بيانات العملاء والعمل على اساسها بهدف كسب ثقة وولاء كبار العملاء، ووضع استراتيجيات البيع الخاصة للتعامل معهم
مبادى التسويق والمبيعات الخدمية وتطوير العمليات البيعية واعداد الخطط الاستراتيجيةالهـدف العام للدورة:

تهدف هذه الدورة إلى إكساب المتدربين بالمعارف والمهارات والسلوكيات الرئيسة الواجب توافرها لدى العاملين بهذا القطاع, وتدريبهم على مهارات عالية ومتخصصة لممارسة العمل في مجال التسويق والبيع التطبيقي، وفق برامج حديثة ومناهج علمية وعملية.


فن البيع والتسويق



أهداف البرنامج:
إكساب المشاركين المعارف والمهارات اللازمة التي تمكنهم من البيع بدرجة عالية من الفعالية، وكيفية خلق علاقة مستمرة مع العميل.
دراسة السوق

الاهداف:
1. تزويد المشاركين بمفهوم السوق وكيفيه التعبير عنه
2. التعريف الحديث للسوق
3. الوقوف علي بيئه المنافسه التي تشير إلي عدد وأشكال المنافسين الذين يوجدون بالسوق
4. تحليل أنواع المنافسه والاحتكار
5. التدريب علي كيفيه ربط شكل سوق السلعه أو الخدمه بالأنشطه التسويقيه
تنمية مهارات مندوبى المبيعات

مقـدمــــــة

يلعب البائع دوراً أساسياً في نجاح العمل، حيث أنه الأقرب إلى العملاء والشخص المخول من إدارة المنشاة للقيام بعملية البيع لمنتجاتها وتمثيلها أمام العميل. ولهذا، فالبائع هو من أول من يقوم بتكوين الصورة الذهنية عن المنشأة بكفاءته وتفانيه في خدمة عملاءها للحصول على رضاهم وبالتالي الاستمرار في التعامل مع الشركة وتطوير هذه العلاقة للأفضل. ولهذا، فالحرص على رفع كفاءة هذا البائع ومساعدته في أداء مهمته الحساسة هو من أهم مفاتيح النجاح للشركات في ظل المنافسة الحادة والتغير المستمر في أساليب البيع الحديثة وحاجات العميل
تنمية مهارات مدير التسويق الناجح


قيادة فرق البيع

اولا: هدف دورة مدير المبيعات الناجح :ـ
يهدف هذا البرنامج الى تنمية المهارات البيعية والاشرافية لمشرفي ومديري التسويق والمبيعات وفع كفاءتهم وبالتالي قدرتهم على ادارة العمليات التسويقية البيعية وفريق التسويق والمبيعات بكفاءة لتحقيق الاهداف البيعية للشركة.
تســويق الخدمات الصحيــة Health Care Marketing




الهدف (*****)
تعريف المشاركين بأهمية تسويق الخدمات الصحية، وطريقة التسويق ودراسة السوق وتقييم برامج التسويق.
و تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية
والمهارات الميدانيـة لموظفي العلاقات العامة



الهدف (Objectives)
يسعى هذا البرنامج إلى إكساب المشاركين فيه المهارات الأساسية اللازمة لتخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية وإختيار أفضل الوسائل الإعلانية المناسبة للجمهور المستهدف ، وكيفية تحديد الفئة المستهدفة ، وتحديد الأوتار البيعية والتسويقية ودراسة السوق
التسويق من خلال المعارض
الأهداف:
تهدف الدورة إلى زيادة معرفة وكفاءة المشاركين في تقنيات التسويق المطبّقة في المعارض التجارية، وتعليمهم فن استخدام المعارض التجارية لتوسيع نطاق أعمال الشركة، وتحسين خدمة الزبائن، وتطوير منتجات، وإدخال أفكار جديدة، واختبار المفاهيم، وبناء علاقات، وتسويق منتجات المؤسسات وخدماتها. ستُحضّر الدورة المشاركين لوضع حملة فعالة للتسويق من خلال المعارض التجارية في جميع مراحلها (قبل وأثناء وبعد المعرض التجاري) في مؤسساتهم. تهدف الدورة أيضاً إلى مساعدة المشاركين، الذين لديهم سلفاً برنامج تسويق عبر معارض تجارية، ليطورا آليات إدارتها وتشغيلها بغية أن يصبحوا أكثر فعالية في الاحتفاظ بزبائنهم واستهداف زبائن جدد لزياد المنفعة والمربحية.
التسويق المتقدم

الأهداف
تعريف المشاركين بالسوق ومتطلباته والاتصال مع الجمهور وتمليكهم اساليب التسويق والبيع الحديثه والمختلفه ومهارات البيع الفعال لتحقيق الاهداف البيعيه المطلوبه.

التسويق الجانبي (Lateral Marketing)وإدارة فرق البيع





المشاركون:

مديري وأخصائي التسويق ومساعديهم.



التسويق الإلكترونى

ابرز مايتم تدريسة بالدورة
1-تعريف بالتسويق الالكتروني وشرح شامل للاهميتة وفائدتة وامكانية استغلالة في تسويق المنتجات والعمل من المنزل
2-التدريب علي عمل الاعلانات علي مواقع الاعلانات وكيف يكون اعلانك مميزا وملفتا
الإستراتيجيات التسويقية لتحليل السوق والمنافسين


أهداف البرنامج:
تعريف المشاركين بمفاهيم التسويق الحديث
كيفية العمل على تحليل البيئة المحيطة مثل المنافسين، السوق، البيئة الخارجية والداخلية، نقاط القوة والضعف
إكساب المشاركين مهارات وضع استراتيجيات التنافس الدفاعية والهجومية
تعلم طرق وأساليب وقنوات اقتناص وجمع المعلومات التسويقية عن المنافسين والسوق
تعلم كيفية إعداد وكتابة الاستبيانات وجمعها وتحليلها
معرفة منهجية اتخاذ قرارات التسويق
الأساليب الحديثة لتخطيط وتنظيم الحملات الاعلانية

الاهداف
تأهيل المشاركة لإجادة أساليب تخطيط وتنظيم وتنفيذ الحملات الإعلامية باعتبارها نشاط اتصالي يهدف إلى نشر التوعية لدى جمهور محدد من خلال وقت محدد وتمكين المشاركين من قياس مدى فاعلية الحملة وتأثيرها في نشر فكرة أو خدمة أو سلعة بصورة مثالية وبما يتوافق مع الهدف الذي تنفذ من أجله الحملة.
- التعرف على أنواع الحملات الإعلانية والهدف منها ومعرفة أهم نماذجها التنظرية والتطبيقية.
- التعرف على العلاقات المتشابكة بين المعتقدات والاتجاهات والسلوك ودور الحملات الإعلامية في تحقيق أهدافها في إطار تغيير الاتجاهات والسلوك.
- الإلمام بالخطوات الإجرائية لتنظيمالحملات الإعلامية.
- المفاهيم النقدية للحملات الإعلامية.
الإدارة الفعالة للتسويق



هدف الدورة
.تذويد المشاركين بالمفاهيم المعاصرة للتسويق والادارة الاستراتيجية فى ظل تدويل الاعمال وتطوير قدراتهم على رسم إستراتيجيات التسويق فى ظل النافسة

المشاركون
مديرو التسويق والمبيعات ومساعديهم فى المؤسسات والشركات الصناعية والخدمية
اعداد رجل البيع المحترف
الاهداف:
رفــع كفـاءة وتطـويــر أسلوب عمل رجل البيع وذلك بصقل خبراته وتنمية مهاراته بتــزويـده بأحـدث الأسـالـيب الفنيـة التطبيقيــة في مجـال البيــع والمطبقـــة بكبـرى الشــركـــات العــالميـــــة حــاليـــا و ذلـك مــن خـــــلال :
إستراتيجيات وإعداد الخطط التسويقية وتنشيط المبيعات

اهداف البرنامج:
التعرف على الفرق بين عمليات المبيعات و التسويق .
. التسويقي والبيعي للمنظمة التدرب على مفهوم الأداء
. التدرب على كيفية وضع الأهداف وتحديد الخطة التسويقية
. التدرب على إعداد وكتابة الخطط التسويقية


إستراتيجيات التسويق في ظل المنافسة وبناء فرق العمل التسويقي

النتائج المتوقعة:
• تنمية وصقل مهارات المشاركين في مجال استخدام الأساليب العلمية الفعالة لمواجهة المنافسة بالسوق في ظل الظواهر الاقتصادية العالمية والتكتلات الصناعية الحديثة .
• تزويدهم بالأساليب الإستراتيجية في التخطيط والمنافسة للأسـواق العالمية.
استراتيجيات التسويق السياحى

الأهداف الرئيسية
- تعريف المتدربين بماهية كل من التسويق والترويج وأهميتهما.
- رفع سوية المشاركين بأقسام وعناصر المزيج التسويقي.
- اطلاع المتدربين على عناصر المزيج الترويجي.
- بيان أهمية كل من التسويق والترويج لأي مؤسسة أو منشاة تجارية أو سياحية.
- بيان أهمية التسويق والترويج في بناء قاعدة تعزز مكانة المنشأة مع العملاء.
- إكساب المتدربين معرفة وافية حول التسويق والترويج ضمن أطر علمية بحتة.
إدارة عمليات التسويق والترويج
2013


المشاركون:

مديري وأخصائي التسويق ومساعديهم. العاملون في البيع والترويج


أهداف البرنامج:

عند انتهاء البرنامج يكون المشارك قد:

تعرف على مدى تطبيق مفهوم التسويق داخل منظمته
إدرك الارتباط ما بين استراتيجية المنظمة واستراتيجية التسويق
تعرف على أحدث الإستراتيجيات الترويجية والتسويقية
استخدم هيكل منظم لصياغة خطط تسويقية فعالة
تعرف على التجاهات الحديثة والمفاهيم المعاصرة في مجالات البيع والترويج




للاطلاع على هذه الدورات بأقسامها المتعددة والمختلفة يرجى زيارة الموقع الخاص بالمركز.

وتعقد الدورات في الدول الآتية.

(ماليزيا - تركيا - دبي - لبنان- شرم الشيخ - قطر - الرياض – جده-الأردن –عمان –فرنسا- لندن –الاسكندرية –المغرب –اندونيسيا-واشنطن –تونس-وغيرها )

يمكنكم التسجيل والاستفسار والتواصل معنا .


:للاطلاع على الدورات بأقسامها المتعددة والمختلفة واماكن انعقادها.
.
من خلال البريد الالكتروني أو
Thanks & Best Regards……"
Mohmed Reda
الاتصال على الأرقام التالية

Mobile _00201122278532
Mobile: +201063464705